Trois documents clés

Casinado Casino : vérification KYC et pièces à fournir

Vous retirerez quand l'examen sera passé : la licence nous impose de vérifier votre identité, et cela prend en moyenne 13 heures.

Lancer la vérification

Licence ALSI-625214Anjouan Offshore Finance Authority, audits iTech Labs et SIQ

Six réponses claires

Repérez l'essentiel du contrôle en un coup d'œil

Vous demandez un retrait et l'écran parle de vérification : ces six lignes font le tour du sujet.

Qui contrôle

Casinado Casino LLC

Sous quelle licence

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-625214

Délai moyen

13 heures

Moment du contrôle

au plus tard avant le premier retrait

Questions

[email protected]

Âge minimum

18+

Avant l'envoi

Le parcours du dossier, étape par étape

Chez Casinado Casino, la vérification se fait en quatre gestes simples, sans aller-retour inutile.

La liste des pièces

Depuis votre espace joueur, ouvrez la rubrique de vérification et repérez la liste des pièces demandées : elle indique le format attendu et le fichier à joindre.

Cadrez les quatre coins

Prenez une photo nette de votre pièce d'identité, les quatre coins visibles et aucune zone cachée ; le reflet d'une vitre suffit à faire refuser le fichier.

Deux fichiers, un seul nom

Ajoutez ensuite votre justificatif de domicile récent et la preuve de votre moyen de paiement : même nom, même adresse, et un document lisible de bout en bout.

Gardez la boîte mail ouverte

Comptez en moyenne 13 heures d'examen ; si un document manque, l'équipe vous écrit, et vous renvoyez la pièce sans recommencer tout le dossier.

Copies conformes

Les pièces du dossier et leur preuve

Ici, vous savez enfin quel document prouve quoi et ce que la copie doit montrer.

Pièce d'identité

Ce qu'il prouvevotre identité et votre âge

À faire figurerphoto nette, quatre coins visibles

Justificatif de domicile récent

Ce qu'il prouvevotre adresse actuelle

À faire figureradresse identique à celle du compte

Preuve de moyen de paiement

Ce qu'il prouveque la méthode vous appartient

À faire figurernom du titulaire bien visible

Moins d'attente

Votre dossier est réclamé à ces moments

À lire dès l'inscription, pour savoir à quel moment votre dossier sera réclamé.

Faut-il déjà prouver son âge ?

Le tout premier dépôt peut déjà déclencher la demande : la licence exige de confirmer votre âge, pièce d'identité en cours de validité à l'appui.

Vous changez de carte

Changer de moyen de paiement oblige à vérifier que le compte vous appartient : une preuve au nom du titulaire est alors demandée.

Plus de marge, dossier à jour

Une limite relevée augmente votre exposition : le casino vérifie alors vos ressources et redemande une pièce si le dossier a vieilli.

Faites valider avant de retirer

Le retrait attend le feu vert : identité, adresse et moyen de paiement doivent être validés, et la vérification compte 13 heures dossier complet.

Prouver l'origine sans stress

Une demande sur l'origine de vos fonds peut surprendre. Casinado Casino applique la licence ALSI-625214 de l'Anjouan Offshore Finance Authority : le contrôle contre le blanchiment fait partie du cadre, et il ne vise pas un joueur en particulier.

La liste reste courte, mais chaque document doit être lisible et cohérent avec votre profil.

Pièce d'identité en cours de validité
Recto et verso nets de la pièce
Selfie tenant la pièce d'identité
Justificatif de domicile récent
Preuve du moyen de paiement

Récupérez un dossier validé plus vite

Nom mal orthographié. Un nom d'épouse, une abréviation ou une ancienne adresse casse la correspondance entre vos papiers et votre profil joueur. Faites mettre à jour le nom sur la pièce d'identité Envoyez un justificatif au nouveau nom

Un document récent plutôt qu'un ancien. Un justificatif de domicile trop ancien ne prouve plus votre adresse actuelle, et l'équipe le refuse sans autre reproche. Demandez une facture récente à votre fournisseur Choisissez une facture datée du mois en cours

Renouvelez avant de l'envoyer. Une pièce expirée ne prouve plus rien : la date de validité doit couvrir le jour du contrôle. Refaites la photo avec le document renouvelé Vérifiez la date avant d'envoyer le scan

Vos réponses en bref

Vous attendez le feu vert

Casinado Casino répond court, sans détour, aux questions qui reviennent le plus souvent.

Ma pièce d'identité devra-t-elle être envoyée une deuxième fois plus tard ?+

Non, une pièce validée reste enregistrée sur votre dossier et ne se redemande pas à chaque retrait. Seul un document expiré ou un changement de nom déclenche une nouvelle demande. Une pièce encore valide évite donc tout nouvel envoi.

Qui délivre la licence de Casinado Casino et sous quel numéro ?+

La licence ALSI-625214 est délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority, autorité de régulation du secteur. Elle encadre l'activité de Casinado Casino LLC, société enregistrée sous le numéro 556981 (Anjouan). Ce cadre impose la vérification d'identité et la lutte contre le blanchiment.

Que faire si ma photo de permis n'est pas acceptée ?+

Un refus vient presque toujours d'un cliché flou, rogné ou ébloui, jamais d'un mauvais profil de joueur. Refaites la photo à plat, sur fond uni, les quatre coins visibles, puis renvoyez-la. Pour un doute persistant, écrivez à [email protected] en citant la pièce concernée.

Peut-on envoyer ses justificatifs depuis un téléphone portable ?+

Oui, une photo prise au téléphone suffit si elle est nette et lisible en entier. Posez la pièce sur une table éclairée, sans flash direct, et vérifiez le cadrage avant l'envoi. Les fichiers reçus par ce biais passent par le même contrôle que ceux d'un scanner.

Combien de temps faut-il attendre pour être validé ?+

Comptez en moyenne 13 heures entre le dossier complet et la validation. Un dossier net part plus vite, car aucune pièce ne revient en correction. Vous recevez la confirmation sur la boîte mail liée au compte, sans démarche de votre part.

Le contrôle peut-il arriver avant mon premier retrait ?+

Oui, la licence impose le contrôle au plus tard avant votre premier retrait, mais le casino peut le demander plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt. Préparez vos pièces à l'avance pour que rien ne bloque au moment du paiement.