Le chat, [email protected] ou le +33 1 21 77 03 91 vous répondent, avec une assistance disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Trois canaux, trois usages : voici lequel choisir selon votre question.
Après lecture, vous aurez le bon numéro, le bon fuseau et les bons recours sous la main.
Posez ces cinq éléments à côté de vous avant d'ouvrir le chat ou le téléphone.
C'est notre habitude depuis 2005 : une demande par service, traitée par ceux qui la connaissent.
Vous saurez enfin quel canal choisir selon l'heure et le délai qui vous convient.
Trois structures françaises accompagnent les joueurs en difficulté : Joueurs Info Service, Adictel et AFJEU. Leur écoute est indépendante de Casinado Casino, sans lien avec votre compte ni avec vos mises.
Joueurs Info Service. Une écoute anonyme pour les joueurs et leurs proches, avec des conseils pour poser des limites et sortir de l'isolement.
Adictel. Un accompagnement du comportement de jeu, en entretiens individuels, pour retrouver un rapport apaisé aux paris.
AFJEU. Un soutien aux joueurs et à leurs familles, avec des groupes de parole et une aide pour comprendre la dépendance.
SuiteVous savez enfin quel organisme délivre la licence et où écrire en recommandé.
Vous avez un chemin balisé, du service joueurs jusqu'à l'Autorité de l'Anjouan.
De quoi vérifier les délais, les langues et les recours avant de contacter le support.
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